ワイヤレスイヤホンが片方聞こえない！直す方法は？｜Bluetooth再接続など

「新品なのに、ワイヤレスイヤホンが片方聞こえない」こんなトラブルの経験はありませんか？最近ではワイヤレスイヤホンを使用する方も増えてきました。特にテレワークの広がりによってテレビ会議や通話の需要が広がり、イヤホンの不具合に直面する機会が増加しています。

生活やビジネスに欠かせないアイテムなだけに、これから使いたい時・使用中に片耳聞こえなくなるのは困りますよね。直す必要があるのかと思うと面倒です。特に買ったばかりで不具合が起きると、ブルートゥースイヤホン本体の故障を疑います。

しかし、実は故障ではない場合も少なくありません。この記事では、ワイヤレスイヤホンが片方しか聞こえない場合の対処法を紹介します。頻繁に不具合に悩んでいる方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

まずはトラブルの原因を確認しましょう。ワイヤレスイヤホンを別の端末に接続し、正常に音が出ているかをチェックします。別の端末で正常に音が聞こえている場合は接続先の端末に不具合がある可能性が高く、ワイヤレスイヤホン自体は問題ありません。

逆に、別の端末でも片方の音が聞こえない場合には、ワイヤレスイヤホン自体の不調か端末の設定ミスが疑われます。

まずはワイヤレスイヤホンのバッテリーが十分に充電されているか確認しましょう。充電ケースで充電する際に差し込みが緩いと、片方のイヤホンだけ充電できていない場合があります。

また、充電ケース内にホコリが溜まっていると接触が悪くなり、充電したつもりができていなかった事例も見られます。充電ケースは定期的なお手入れを心がけましょう。充電完了が確認できたら、再度イヤホンから正常に音が聞こえるか確認してください。

端末の音量バランスに問題があるケースも考えられます。端末の音量バランスを確認し、音が左右から出る設定になっているか確認しましょう。

自分で設定を変えていなくても何かの拍子に音量が0になってしまったり、マナーモードやミュート状態になってしまったりする場合があります。その際は、ボリュームボタンを押して音量を上げてみましょう。

また、音量バランスは「オーディオバランス」の左右のスライダーが中央になっていれば設定は正常です。「モノラル音声」のスイッチがOFFになっているのも合わせて確認してください。

イヤホンと端末の接続に問題があり、片方しか繋がらないケースがあります。そのような場合はBluetoothの接続を見直しましょう。Bluetooth機能の一時的な問題であれば、接続をリセットしてペアリングし直すと、正常に音が出る可能性があります。

Bluetooth機能をオフにして再度オンに切り替えれば、接続リセット完了です。それでも回復しない場合は、端末自体の再起動もおすすめです。

複数のアプリを立ち上げている場合には、アプリが原因で音が出なくなっている可能性も考えられます。バックグラウンドで立ち上がっているアプリは1度終了させましょう。

音声出力先が使用したいワイヤレスイヤホンになっているか確認しましょう。Bluetoothの他にもAirMac ExpressといったWi-Fiを介する無線機器を使用している場合、別の機器が優先されてしまいワイヤレスイヤホンから音が出ない場合があります。

音声の出力先は設定画面から確認できます。また、複数のワイヤレスイヤホンを所持している場合は今使用しているワイヤレスイヤホンを選んでいるかあわせて確認しましょう。

充電ケースとの接触がうまくいかず、充電ができていない場合も考えられます。きちんと充電ケースにしまっていたのに充電ができていない時は、充電ケースの中を確認しましょう。ホコリや汚れが溜まっている場合は取り除き、お手入れをして接続できるか試してください。

家の中にいるのに聞こえない・音が途切れる場合には、電子レンジからの電波干渉が考えられます。電子レンジの稼働中には電波が出力されているため、Bluetooth接続が不安定になるケースも。電子レンジから離れてみたり、スイッチを切ってみたりするのをおすすめします。

JVCワイヤレスイヤホンのサポートと修理についての相談は、以下のURLをご覧ください。メール・電話どちらでも問い合わせ可能なので、まずはお困りの状況についてご相談をおすすめします。

BOSEワイヤレスイヤホンのサポートと修理についての相談は、以下のURLをご覧ください。シリアル番号からダイレクトに該当製品の検索・サポート情報の確認が可能です。

SONYワイヤレスイヤホンのサポートと修理についての相談は、以下のURLをご覧ください。機種別にサポート情報が分かりやすく掲載されています。

片耳だけブルートゥースイヤホンがなくなってしまった場合は、まずメーカーに連絡しましょう。メーカーによっては、片耳だけの購入が可能だったり、保証があったりする場合があります。すべてのメーカーが同様の対応をしているわけではないため、購入の際は保障面についてもしっかりチェックしましょう。

左右分離型の完全ワイヤレスイヤホンは快適ですが、紛失の危険が多いのがネック。もしイヤホンの片方だけなくしてしまったら、高価だと新品を買い直すのも難しいですよね。片耳にイヤホンを付ける機会が多い方は、思い切って片耳ワイヤレスイヤホンを購入するのも手ですよ。

以下の記事では、片耳のワイヤレスイヤホンの人気おすすめ商品をご紹介しています。ぜひご覧ください。

ワイヤレスイヤホンは有線タイプのイヤホンと比べて、端末への接続状況のような物理的に見えない部分も多いです。今回ご紹介したように故障でない場合もありますので、まずは焦らずに自分でできる対応を心がけましょう。